POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 02/05/2026
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
TOP3LOCAL
- SIREN :
- Adresse :
- Email :
- Téléphone :
2. DONNÉES COLLECTÉES
Nous collectons :
- Données des clients : nom, email, téléphone, adresse, SIRET.
- Données des prospects : nom de l'entreprise, numéro de téléphone professionnel, email professionnel, adresse, position Google Maps.
3. SOURCES DES DONNÉES
Pour les prospects, les données sont collectées exclusivement à partir de sources publiques :
- Fiches Google Business Profile (Google Maps)
- Sites web professionnels publics
- Annuaires professionnels publics
4. FINALITÉS ET BASES LÉGALES
- Exécution du contrat (clients) : gestion de la prestation, facturation.
- Intérêt légitime (prospects) : prospection commerciale B2B en rapport direct avec l'activité professionnelle du destinataire (référencement local Google Maps).
- Obligation légale : conservation comptable.
5. DURÉES DE CONSERVATION
- Clients : durée du contrat + 3 ans.
- Prospects : 3 ans Ă compter du dernier contact.
- Liste d'opposition (STOP) : 3 ans minimum.
- Données comptables : 10 ans (obligation légale).
6. DESTINATAIRES
Les données peuvent être transmises à :
- OVH SAS (hébergement, envoi emails)
- Stripe (paiements)
- Buzz Expert (envoi MMS)
- Google (gestion des fiches)
Aucune donnée n'est revendue à des tiers.
7. DROITS DES PERSONNES
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité.
Pour exercer vos droits :
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
8. DROIT D'OPPOSITION À LA PROSPECTION
Ă€ tout moment et sans motif :
- SMS / MMS : envoyer STOP au 36180 (gratuit).
- Email : répondre à l'email reçu ou écrire à .
L'opposition est traitée immédiatement et le contact est définitivement inscrit sur notre liste d'exclusion.
9. SÉCURITÉ
Mesures mises en œuvre : chiffrement HTTPS/TLS, authentification 2FA, sauvegardes chiffrées, accès restreint, journalisation.
10. COOKIES
Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé sans consentement.